Problems donating/pt-br: Difference between revisions
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==O meu método de pagamento preferencial ainda não está disponibilizado pela Fundação Wikimedia.== |
==O meu método de pagamento preferencial ainda não está disponibilizado pela Fundação Wikimedia.== |
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Lamentamos que, atualmente, não possamos oferecer o seu método de pagamento preferencial; em próximas campanhas de arrecadação de fundos, esperamos ter mais opções de outras moedas para os donativos. Por favor, consulte também a nossa lista completa com '''[[ |
Lamentamos que, atualmente, não possamos oferecer o seu método de pagamento preferencial; em próximas campanhas de arrecadação de fundos, esperamos ter mais opções de outras moedas para os donativos. Por favor, consulte também a nossa lista completa com '''[[{{LocalPage|Ways to Give}}|outros métodos de doação]]'''. |
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==Por que a minha doação feita com o cartão de débito/crédito foi rejeitada?== |
==Por que a minha doação feita com o cartão de débito/crédito foi rejeitada?== |
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==Eu recebi uma mensagem de erro, mas ainda vejo uma cobrança no meu extrato bancário.== |
==Eu recebi uma mensagem de erro, mas ainda vejo uma cobrança no meu extrato bancário.== |
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* Se você recebeu uma mensagem de erro informando que a sua transação não foi aceita, a sua doação pode não ter sido processada ou aceita pela Fundação Wikimedia. Para mais informações sobre o sua doação, por favor, contacte-nos através do e-mail [mailto:problemsdonating@wikimedia.org problemsdonating@wikimedia.org]. Por favor, não inclua no seu e-mail os números dos seus cartões de crédito. |
* Se você recebeu uma mensagem de erro informando que a sua transação não foi aceita, a sua doação pode não ter sido processada ou aceita pela Fundação Wikimedia. Para mais informações sobre o sua doação, por favor, contacte-nos através do e-mail [mailto:problemsdonating@wikimedia.org problemsdonating@wikimedia.org]. Por favor, não inclua no seu e-mail os números dos seus cartões de crédito. |
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* Um débito poderá aparecer no seu cartão efetuado pelo seu banco, como normal procedimento de operação para qualquer transação online. Se sua doação não foi bem-sucedida, seu banco libertará esses fundos entre 3 a 5 dias úteis, dependendo das suas normas e regulamentos. Se quiser efetuar uma nova doação, por favor, visite a nossa [[ |
* Um débito poderá aparecer no seu cartão efetuado pelo seu banco, como normal procedimento de operação para qualquer transação online. Se sua doação não foi bem-sucedida, seu banco libertará esses fundos entre 3 a 5 dias úteis, dependendo das suas normas e regulamentos. Se quiser efetuar uma nova doação, por favor, visite a nossa [[{{LocalPage|Ways to Give}}|página de outros métodos de doação]] para conhecer sobre todas as variedade de opções disponíveis. |
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==Por que o seu formulário de doações não aceita minhas informações?== |
==Por que o seu formulário de doações não aceita minhas informações?== |
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==Como posso atualizar/cancelar a minha doação recorrente?== |
==Como posso atualizar/cancelar a minha doação recorrente?== |
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Para instruções sobre cancelamento ou atualização da doação recorrente, por favor verifique: '''[[ |
Para instruções sobre cancelamento ou atualização da doação recorrente, por favor verifique: '''[[{{LocalPage|Cancel or change recurring giving}}|Cancelar ou alterar uma doação recorrente]]''' |
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==Continua tendo problemas?== |
==Continua tendo problemas?== |
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