Zrušení nebo úprava trvalého příkazu

From Donate
Revision as of 13:05, 15 December 2022 by TGorski2 (WMF) (talk | contribs) (Added language based on yearly refresh of Donor Support Pages)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
Jump to navigation Jump to search

Zrušení nebo úprava trvalého příkazu

Vašich finančních darů Wikimedia Foundation a vaší podpory šíření volně dostupných znalostí si velmi vážíme. Víme, že někdy se okolnosti mohou změnit a vy už zkrátka pravidelně přispívat nemůžete. Trvalý příkaz můžete zrušit nebo upravit následovně. Pokud nás kontaktujete písemně, neuvádějte prosím číslo své kreditní karty ani jiné finanční údaje.

PayPal

  • Zašlete prosím e-mail na adresu donate@wikimedia.org a uveďte, co chcete změnit, a poskytněte co nejvíce informací o původním finančním příspěvku, například:
    • e-mail spárovaný s vaším účtem PayPal,
    • celé jméno používané na PayPalu.
  • Po provedení změny obdržíte potvrzení e-mailem.
  • Pokud nás kontaktujete písemně, neuvádějte prosím číslo své kreditní karty ani jiné finanční údaje.

Kreditní karta

  • Zašlete prosím e-mail na adresu donate@wikimedia.org a uveďte, co chcete změnit, a poskytněte co nejvíce informací o původním finančním příspěvku, například:
    • e-mail, který byl použit pro potvrzení finančního příspěvku,
    • celé jméno používané na PayPalu.
  • Po provedení změny obdržíte potvrzení e-mailem.
  • Pokud nás kontaktujete písemně, neuvádějte prosím číslo své kreditní karty ani jiné finanční údaje.

Pokud odesíláte finanční příspěvek kreditní/debetní kartou, zpracovatelé kreditních karet nás v některých případech upozorní, když dojde k aktualizaci údajů o kartě (včetně data vypršení platnosti), aby nedošlo k přerušení finanční transakce. Pokud máte k tomuto tématu dotazy, požádejte svého poskytovatele kreditní karty o podrobnější informace.