Як скасувати або змінити регулярні пожертвування

From Donate
Revision as of 10:16, 8 November 2021 by TGorski2 (WMF) (talk | contribs)
Jump to navigation Jump to search

Як скасувати або змінити регулярні пожертвування

Ми цінуємо ваш внесок у фонд Wikimedia Foundation та підтримку вільного доступу до знань. Ми розуміємо, що іноді обставини змінюються і людина більше не може регулярно робити пожертвування. Щоб скасувати або змінити підписку, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій. Не вказуйте у своїх листах, які адресуєте нам, номер вашої кредитної картки чи іншу фінансову інформацію.

PayPal

  • Зверніться до нас за адресою donate@wikimedia.org, повідомте, які зміни ви бажаєте внести, та надайте якомога більше інформації про початкове пожертвування, наприклад:
    • яка електронна пошта прив'язана до вашого облікового запису PayPal;
    • яке повне ім’я використовувалося.
  • Після внесення зміни ви отримаєте підтвердження електронною поштою.
  • Не вказуйте у своїх листах, які адресуєте нам, номер вашої кредитної картки чи іншу фінансову інформацію.

Кредитна картка

  • Зв'яжіться з нами за адресою donate@wikimedia.org, повідомте, які зміни ви бажаєте внести, та надайте якомога більше інформації про початкове пожертвування, наприклад:
    • яка електронна пошта використовувалася для отримання підтвердження про пожертвування;
    • яке повне ім’я використовувалося.
  • Після внесення зміни ви отримаєте підтвердження електронною поштою.
  • Не вказуйте у своїх листах, які адресуєте нам, номер вашої кредитної картки чи іншу фінансову інформацію.

Якщо ви робите пожертвування за допомогою кредитної або дебетової картки, у деяких випадках організації-емітенти кредитних карток повідомлятимуть нас про оновлення реквізитів картки (включно з датою закінчення терміну її дії), аби забезпечити безперервність пожертвувань. Якщо у вас виникнуть питання з цього приводу, для отримання додаткової інформації зв’яжіться з емітентом кредитної картки.