Wij waarderen je bijdrage aan de Wikimedia Foundation en het ondersteunen van gratis kennis. We begrijpen dat omstandigheden soms kunnen veranderen waardoor een periodieke bijdrage niet voortgezet kan worden. Om je bijdrage te annuleren of te wijzigen volg je de onderstaande instructies. Als je contact met ons opneemt, stuur dan geen nummer van uw creditcard of andere financiële gegevens mee.
PayPal
- Stuur een e-mail aan donate@wikimedia.org waarin je beschrijft welke wijziging je wilt maken en vermeld zoveel mogelijk gegevens over je oorspronkelijke donatie, zoals:
- Het e-mailadres van je PayPayl-account
- De volledige gebruikte naam.
- Je ontvangt per e-mail een bevestiging als de wijziging is gemaakt.
- Stuur ons geen creditcardnummer of andere financiële gegevens als je contact met ons opneemt.
Kredītkarte
- Stuur een e-mail naar donate@wikimedia.org en vermeld daarin welke verandering je wilt maken plus zo veel mogelijk informatie over de oorspronkelijke donatie, zoals:
- Het e-mailadres dat gebruikt is voor het ontvangstbewijs;
- De volledige gebruikte naam.
- Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de wijziging is doorgevoerd.
- Wanneer je contact met ons opneemt, stuur dan geen nummer van je creditcard of andere financiële gegevens mee.
Als je doneert met een creditcard/pinpas zullen in sommige gevallen creditcardverwerkers ons op de hoogte stellen wanneer de kaartgegevens (inclusief de vervaldatum) worden bijgewerkt, om ervoor te zorgen dat de donatie niet wordt onderbroken. Als je hierover vragen hebt, kun je contact opnemen met je creditcardmaatschappij voor meer informatie.