Anul·lar o canviar una donació periòdica

From Donate
Jump to navigation Jump to search

Wikimedia Foundation

Anul·lar o canviar una donació periòdica

Agraïm la teva contribució a Wikimedia Foundation i el teu suport al coneixement gratuït. Sabem que a vegades les circumstàncies canvien i fan que no puguem continuar aportant una contribució periòdica. Per anul·lar o canviar la teva subscripció, segueix les instruccions següents. Quan ens escriguis, no incloguis el teu número de targeta de crèdit ni cap altra informació financera.

PayPal

  • Envia un correu electrònic a donate@wikimedia.org indicant-hi quin tipus de canvi vols fer i incloent-hi tanta informació com puguis sobre la donació original, com ara:
    • Correu electrònic vinculat al teu compte de Paypal
    • Nom complet utilitzat
  • Rebràs una confirmació per correu electrònic quan el canvi s’hagi aplicat.
  • Quan ens escriguis, no incloguis el teu número de targeta de crèdit ni cap altra informació financera.

Targeta de crèdit

  • Envia un correu electrònic a donate@wikimedia.org indicant-hi quin tipus de canvi vols fer i incloent-hi tanta informació com puguis sobre la donació original, com ara:
    • Correu electrònic que es va utilitzar per al rebut de la donació
    • Nom complet utilitzat
  • Rebràs una confirmació per correu electrònic quan el canvi s’hagi aplicat.
  • Quan ens escriguis, no incloguis el teu número de targeta de crèdit ni cap altra informació financera.

Si fas la donació amb targeta de crèdit/dèbit, en alguns casos, els processadors de targetes de crèdit ens avisaran quan s’actualitzin les dades de la targeta (inclosa la data de caducitat) per assegurar-se que la donació mensual no s’interrompi. Si tens dubtes al respecte, posa’t en contacte amb el proveïdor de la teva targeta de crèdit per obtenir-ne més informació.