Anulowanie albo zmiana wsparcia cyklicznego

From Donate
Jump to navigation Jump to search

Wikimedia Foundation

Anulowanie albo zmiana wsparcia cyklicznego

Doceniamy Twój wkład w rozwój fundacji Wikimedia Foundation i wspieranie swobodnego dostępu do wiedzy. Wiemy, że czasami okoliczności mogą się zmienić i uniemożliwić kontynuowanie cyklicznego wsparcia. Aby anulować albo zmienić wysokość opłacanej cyklicznie składki, należy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami. W przypadku kontaktu z nami nie należy podawać numeru karty kredytowej ani innych informacji finansowych.

PayPal

  • Wyślij wiadomość e-mail na adres donate@wikimedia.org, podając wyjaśnienie zmiany, jakiej chcesz dokonać, oraz jak najwięcej informacji o pierwotnym wsparciu, na przykład:
    • adres e-mail powiązany z Twoim kontem PayPal,
    • podane imię i nazwisko.
  • Po wprowadzeniu zmiany otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  • W przypadku kontaktu z nami nie należy podawać numeru karty kredytowej ani innych informacji finansowych.

Karta kredytowa

  • Wyślij wiadomość e-mail na adres donate@wikimedia.org, podając wyjaśnienie zmiany, jakiej chcesz dokonać, oraz jak najwięcej informacji o pierwotnym wsparciu, na przykład:
    • adres e-mail podany jako odbiorca darowizny,
    • podane imię i nazwisko.
  • Po wprowadzeniu zmiany otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  • W przypadku kontaktu z nami nie należy podawać numeru karty kredytowej ani innych informacji finansowych.

W przypadku wpłaty kartą kredytową/debetową niekiedy podmioty przetwarzające płatności kartami kredytowymi powiadamiają nas o aktualizacjach danych kart (w tym daty ważności), aby zapewnić, że darowizny będą przekazywane bez zakłóceń. W razie pytań na ten temat skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, aby uzyskać więcej informacji.