Ceníme si Váš príspevok pre nadáciu Wikimedia Foundation na podporu znalostí dostupných bez poplatkov. Vieme však, že niekedy sa okolnosti môžu zmeniť a už viac nie je možné pokračovať v pravidelných príspevkoch. Ak chcete zrušiť alebo zmeniť opakované dary, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie. Keď nás budete kontaktovať, neuvádzajte prosím číslo Vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
PayPal
- Pošlite e-mail na adresu donate@wikimedia.org a uveďte, aký typ zmeny chcete vykonať a poskytnite čo najviac informácií o pôvodnom dare, ako napríklad:
- E-mail prepojený s Vašim účtom PayPal
- Celé meno, ktoré ste uviedli pri darovaní
- Po vykonaní zmeny dostanete potvrdenie o zmene e-mailom.
- Keď nás budete kontaktovať, neuvádzajte prosím číslo Vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
Kreditná karta
- Pošlite e-mail na adresu donate@wikimedia.org a uveďte, aký typ zmeny chcete vykonať a poskytnite čo najviac informácií o pôvodnom dare, ako napríklad:
- E-mail, ktorý bol použitý na potvrdenie prijatia daru
- Celé meno, ktoré ste uviedli pri darovaní
- Po vykonaní zmeny dostanete e-mail s potvrdením a zmene.
- Keď nás budete kontaktovať, neuvádzajte prosím číslo Vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
Ak darujete pomocou kreditnej/debetnej karty, v niektorých prípadoch nás spracovatelia kreditných kariet informujú o aktualizácii údajov karty (vrátane dátumu exspirácie), aby sa zabezpečilo, že dar nebude prerušený. Ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na poskytovateľa kreditnej karty, ktorý vám poskytne ďalšie informácie.