Änderung oder Kündigung eines Dauerauftrags
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Wir wissen deine Spende an die Wikimedia Foundation und deine Unterstützung des freien Wissens sehr zu schätzen. Es ist uns jedoch klar, dass sich die persönlichen Umstände manchmal ändern können und es dann nicht mehr möglich ist, eine regelmäßige Spende weiterlaufen zu lassen. Um deinen Dauerauftrag zu ändern oder zu kündigen, folge bitte dieser Anleitung. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, senden Sie bitte keine Kreditkarten-Nummern oder andere finanziellen Informationen.
PayPal
- Bitte e-mailen Sie an donatewikimedia.org die Details, welche Änderung Sie vornehmen möchten und so viel Informationen wie Sie können zur ursprünglichen Spende, wie:
- E-Mail Ihres PayPal-Accounts
- der verwendete volle Name
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Änderung vorgenommen wurde.
- Bitte nennen sie nicht Ihre Kreditkartennummer oder andere Finanzinformationen, wenn Sie sich an uns wenden.
Kreditkarte
- Teile uns per E-Mail an donatewikimedia.org mit, was geändert werden soll, und gib uns möglichst genaue Informationen zu deiner ursprünglichen Spende, nämlich:
- die E-Mail-Adresse, an welche die Spendenquittung geschickt wurde,
- den vollen Namen.
- Du erhältst per E-Mail eine Bestätigung, sobald die Änderungen durchgeführt worden sind.
- Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, senden Sie bitte keine Kreditkarten-Nummern oder andere finanziellen Informationen.
Bitcoin
- Loggen Sie sich in Ihren Coinbase-Account ein und navigieren Sie zur wiederkehrende Zahlungen-Seite
- Klicken Sie auf Ihre Wikimedia-Zahlung und klicken Sie danach auf "Abbrechen". Ihr Abonnement wird sofort beendet.
- Wenn Sie wollen, können Sie dann eine neue wiederkehrende Zahlung einrichten.
- Wenn Sie Fragen haben, e-mailen Sie bitte an donatewikimedia.org.