Änderung oder Kündigung eines Dauerauftrags

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Änderung oder Kündigung eines Dauerauftrags

Wir wissen Ihre Spende an die Wikimedia Foundation und Ihre Unterstützung des freien Wissens sehr zu schätzen. Es ist uns jedoch klar, dass sich persönliche Umstände manchmal ändern können und es dann manchmal nicht mehr möglich ist, eine regelmäßige Spende weiterlaufen zu lassen. Um Ihren Dauerauftrag zu ändern oder zu kündigen, folgen Sie bitte dieser Anleitung. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, senden Sie uns bitte keine Kreditkartennummern oder andere finanziellen Informationen.

PayPal

  • Bitte senden Sie uns eine E-Mail an donate@wikimedia.org mit den Details dazu, welche Änderung Sie vornehmen möchten und so viele Informationen, wie Sie zur ursprünglichen Spende geben können, wie:
    • E-Mail Ihres PayPal-Accounts
    • Vollständiger verwendeter Name
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Änderung vorgenommen wurde.
  • Senden Sie uns bei der Kontaktaufnahme bitte keine Kreditkartennummern oder andere finanziellen Informationen.

Kreditkarte

  • Teilen Sie uns per E-Mail an donate@wikimedia.org mit, was geändert werden soll, und geben Sie uns möglichst genaue Informationen zu Ihrer ursprünglichen Spende, nämlich:
    • die E-Mail-Adresse, an welche die Spendenquittung gesendet wurde,
    • den vollständigen verwendeten Namen.
  • Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung, sobald die Änderungen durchgeführt worden sind.
  • Senden Sie uns bei der Kontaktaufnahme bitte keine Kreditkartennummern oder andere finanziellen Informationen.
  • Wenn Sie per Kredit-/Debitkarte spenden, benachrichtigen uns in einigen Fällen Kreditkartenverarbeiter über die Aktualisierung von Kartendaten (einschließlich Ablaufdatum), um sicherzustellen, dass die Spende nicht unterbrochen wird. Kontaktieren Sie bitte Ihren Kreditkartenanbieter für weitere Informationen, wenn Sie Fragen hierzu haben.