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{{Support Page|title = Cancelar o cambiar los pagos recurrentes }} |
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{{Cancel or change recurring giving |
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| title = Cancelar o cambiar los pagos recurrentes |
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Agradecemos tu contribución a la Wikimedia Foundation y el apoyo al conocimiento libre. Sabemos que a veces las circunstancias pueden cambiar y que no sea posible continuar con las donaciones recurrentes. Para cancelar o cambiar una suscripción, sigue las siguientes instrucciones. ''' No incluyas el número de tu tarjeta de crédito u otra información financiera cuando nos contactes.''' |
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Muchas gracias por tu aportación a la Wikimedia Foundation y por apoyar el conocimiento libre. Sabemos que las circunstancias de cada persona cambian y que no siempre es posible realizar una donación recurrente. Por lo tanto, si deseas cancelar o modificar tu donación, sigue estas instrucciones. ''' Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera.''' |
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| paypal-title = PayPal |
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| paypal-text = |
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* Por favor, envía un correo electrónico a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]''' que incluya el tipo de cambio que deseas realizar y toda la información que puedas acerca de la donación original, tal como: |
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** Correo electrónico relacionado con tu cuenta de PayPal |
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** Nombre completo utilizado |
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* Recibirás una confirmación mediante correo electrónico cuando se haya completado el cambio. |
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* Por favor, no incluyas el número de tu tarjeta de crédito u otra información financiera cuando nos contactes. |
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Si deseas cancelar o modificar tu donación recurrente, escribe a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]''' y facilita la siguiente información: |
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* El cambio que deseas hacer a tu donación. |
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| creditcard-title = Tarjeta de crédito |
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* La dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar la donación. |
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| creditcard-text = |
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* El nombre y los apellidos que facilitaste en su momento. |
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* Por favor, envía un correo a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]''' indicando qué tipo de cambio deseas realizar y toda la información que pueda sobre la donación original, por ejemplo: |
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** El correo electrónico que se usaste para el recibo de la donación
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* El importe y la moneda de la donación. |
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** Nombre completo utilizado |
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* Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando el cambio se haya completado. |
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* Por favor, no incluyas el número de tu tarjeta de crédito u otra información financiera cuando nos contactes. |
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Cuando se haya tramitado el cambio, recibirás una confirmación por correo electrónico. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera. |
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Si donaste a través de tarjeta de crédito o débito, en algunos casos los procesadores de las tarjetas de crédito nos notifican al actualizar tus datos (tales como la fecha de caducidad) para asegurar que la donación no se interrumpa. Si tienes alguna pregunta al respecto, contacta con el proveedor de tu tarjeta de crédito para más información. |
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Importante: Si haces una donación con tarjeta de débito o de crédito, es posible que la compañía proveedora nos avise cuando se produzcan cambios en los datos de la tarjeta (incluida la fecha de caducidad), de modo que podamos actualizarlos para que no se interrumpa la donación recurrente. Si tienes alguna duda sobre este tema, ponte en contacto con la empresa proveedora de tu tarjeta. |
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{{Support Page end}} |
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| bitcoin-title = Bitcoin |
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| bitcoin-text = |
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* Inicie sesión con su cuenta de Coinbase y navegue a la [https://coinbase.com/recurring_payments página de pagos recurrentes] |
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* Haga clic en su pago a Wikimedia y luego haga clic en «Cancelar». Su subscripción será cancelada inmediatamente. |
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* Si lo desea, puede [[Special:MyLanguage/Ways_to_Give#bitcoin|crear una nueva donación recurrente]]. |
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* Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a '''[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]''' . |
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[[Category:Cancel or change recurring giving ]] |
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<noinclude>__NOINDEX__</noinclude> |
Muchas gracias por tu aportación a la Wikimedia Foundation y por apoyar el conocimiento libre. Sabemos que las circunstancias de cada persona cambian y que no siempre es posible realizar una donación recurrente. Por lo tanto, si deseas cancelar o modificar tu donación, sigue estas instrucciones. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera.
Si deseas cancelar o modificar tu donación recurrente, escribe a donate@wikimedia.org y facilita la siguiente información:
- El cambio que deseas hacer a tu donación.
- La dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar la donación.
- El nombre y los apellidos que facilitaste en su momento.
- El importe y la moneda de la donación.
Cuando se haya tramitado el cambio, recibirás una confirmación por correo electrónico. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no incluyas tu número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información financiera.
Importante: Si haces una donación con tarjeta de débito o de crédito, es posible que la compañía proveedora nos avise cuando se produzcan cambios en los datos de la tarjeta (incluida la fecha de caducidad), de modo que podamos actualizarlos para que no se interrumpa la donación recurrente. Si tienes alguna duda sobre este tema, ponte en contacto con la empresa proveedora de tu tarjeta.