Cancel or change recurring giving/fr: Difference between revisions

From Donate
Jump to navigation Jump to search
Content deleted Content added
mNo edit summary
No edit summary
Line 19: Line 19:
* Vous recevrez un email de confirmation lorsque l’opération de modification sera terminée.
* Vous recevrez un email de confirmation lorsque l’opération de modification sera terminée.
* '''Quand vous nous contactez, veuillez s'il vous plait ne pas envoyer le numéro de votre carte de crédit ou vos données financières.'''
* '''Quand vous nous contactez, veuillez s'il vous plait ne pas envoyer le numéro de votre carte de crédit ou vos données financières.'''
Si vous donnez par carte bancaire, le prestataire de service de paiement peut nous avertir lorsque des éléments de votre carte (comme la date d’expiration) sont mis à jour afin d’éviter que vos dons ne s’interrompent. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de votre banque.


| bitcoin-title = Bitcoin
| bitcoin-title = Bitcoin

Revision as of 16:25, 11 October 2021

Annuler ou modifier un don récurrent

Nous apprécions votre contribution à la Fondation Wikimedia et votre soutien au savoir libre et gratuit. Nous savons que les circonstances peuvent parfois changer et qu’il n’est alors plus possible de maintenir un don récurrent. Pour annuler ou modifier les échéances de votre don récurrent, veuillez suivre les instructions suivantes. Quand vous nous contactez, veuillez s'il vous plait ne pas envoyer le numéro de votre carte de crédit ou vos données financières.

PayPal

  • Veuillez envoyer un email à donate@wikimedia.org en mentionnant quels types de modifications vous voudriez effectuer, ainsi qu’autant d’informations que possible quant au don d’origine, notamment :
    • l’adresse email utilisée pour le reçu du don ;
    • votre nom complet utilisé lors du paiement d’origine.
  • Vous recevrez un email de confirmation lorsque l’opération de modification sera terminée.
  • Quand vous nous contactez, veuillez s'il vous plait ne pas envoyer le numéro de votre carte de crédit ou vos données financières.

Carte bancaire ou de crédit

  • Veuillez envoyer un email à donate@wikimedia.org en mentionnant quels types de modifications vous voudriez effectuer, ainsi qu’autant d’informations que possible quant au don d’origine, notamment :
    • l’adresse email utilisée pour le reçu du don ;
    • votre nom complet utilisé lors du paiement d’origine.
  • Vous recevrez un email de confirmation lorsque l’opération de modification sera terminée.
  • Quand vous nous contactez, veuillez s'il vous plait ne pas envoyer le numéro de votre carte de crédit ou vos données financières.

Si vous donnez par carte bancaire, le prestataire de service de paiement peut nous avertir lorsque des éléments de votre carte (comme la date d’expiration) sont mis à jour afin d’éviter que vos dons ne s’interrompent. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de votre banque.