Annuler ou modifier un don récurrent

From Donate
Jump to navigation Jump to search
The printable version is no longer supported and may have rendering errors. Please update your browser bookmarks and please use the default browser print function instead.

Annuler ou modifier un don récurrent

Nous vous remercions de votre contribution à la Wikimedia Foundation et de votre soutien au savoir libre. Nous savons que les situations personnelles évoluent et qu’il n’est parfois plus possible de poursuivre un don récurrent. Pour annuler ou modifier votre prélèvement, suivez les instructions ci-dessous. Lorsque vous nous contactez, merci de ne pas indiquer votre numéro de carte bancaire ou d’autres informations financières.

Pour annuler ou modifier votre don récurrent, merci d’écrire à donate@wikimedia.org en indiquant les informations suivantes :

  • La nature de la modification que vous souhaitez apporter à votre don ;
  • L’adresse courriel utilisée lors de la mise en place de votre don ;
  • Les nom et prénom renseignés ;
  • Le montant et la devise du don.

Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque la modification sera effectuée. Merci de ne pas indiquer votre numéro de carte bancaire ou d’autres informations financières lorsque vous nous contactez.

Si vous donnez par carte bancaire, le prestataire de service de paiement peut nous avertir lorsque des éléments de votre carte (comme la date d’expiration) sont mis à jour afin d’éviter que vos dons ne s’interrompent. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de votre banque.