אנחנו מעריכים את התרומה שלך לקרן ויקימדיה ואת תמיכתך בידע החופשי. אנו יודעים שלעיתים הנסיבות יכולות להשתנות כך שלא מתאפשר יותר להמשיך בתרומה חוזרת. כדי לבטל או לשנות את המינוי שלך אנא עקוב אחר ההוראות הבאות. אין לציין את מספר כרטיס האשראי שלך או מידע פיננסי אחר כאשר אתה כותב לנו.
פייפל
- אנא כתבו אימייל ל-donate@wikimedia.org וציינו בו איזה שינוי תרצה לבצע, כמו גם מידע רב ככל האפשר שאתה יכול לספק על התרומה המקורית, כגון:
- כתובת הדוא"ל המקושרת לחשבון הפייפל שלך.
- השם המלא שהשתמשת בו.
- תקבל דוא"ל אישור כאשר השינויים יבוצעו.
- אנא אל תציין את מספר כרטיס האשראי שלך או כל מידע פיננסי אחר כאשר אתה יוצר עמנו קשר.
כרטיס אשראי
- אנא כתבו ל-donate@wikimedia.org ופרטו את סוג השינוי שתרצה לבצע, כמו גם כמה שיותר מידע לגבי התרומה הראשונית, כגון:
- הדוא"ל שהשתמשת בו לקבלת הקבלה על התרומה.
- השם המלא בו השתמשת.
- תקבל דוא"ל אישור כאשר השינוי יתבצע.
- אנא אל תציין את מספר כרטיס האשראי שלך או כל מידע פיננסי אחר כאשר הינך יוצר עמנו קשר.
אם התרומה שלך נעשית באמצעות כרטיס אשראי/חיוב, בחלק מהמקרים חברות סליקת האשראי יודיעו לנו כאשר פרטי הכרטיס (כולל תאריך התוקף) מתעדכנים, כדי לוודא שביצוע התרומה ממשיך ללא הפרעה. אם יש לך שאלות לגבי עניין זה, נא ליצור קשר עם חברת האשראי שלך לקבלת מידע נוסף.