Ми цінуємо ваш внесок у фонд Wikimedia Foundation та підтримку безкоштовних знань. Ми знаємо, що іноді обставини змінюються і продовжувати регулярно робити пожертви стає неможливим. Щоб скасувати або змінити підписку, будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій. Будь ласка, не вказуйте номер вашої кредитної картки чи іншу фінансову інформацію, коли звертаєтеся до нас.
PayPal
- Будь ласка, напишіть за адресою donate@wikimedia.org, щоб вказати, які зміни ви хочете зробити, та надайте якомога більше інформації про початкову пожертву, наприклад:
- яка електронна пошта підключена до вашого облікового запису PayPal;
- яке повне ім’я використовувалося.
- Ви отримаєте підтвердження електронною поштою, коли зміна буде зроблена.
- Будь ласка, не вказуйте номер вашої кредитної картки чи іншу фінансову інформацію, коли звертаєтеся до нас.
Кредитна картка
- Будь ласка, напишіть за адресою donate@wikimedia.org, щоб вказати, які зміни ви хочете зробити, та надайте якомога більше інформації про початкову пожертву, наприклад:
- яка електронна пошта використовувалася для отримання підтвердження про пожертву;
- яке повне ім’я використовувалося.
- Ви отримаєте підтвердження електронною поштою, коли зміна буде зроблена.
- Будь ласка, не вказуйте номер вашої кредитної картки чи іншу фінансову інформацію, коли звертаєтеся до нас.
Якщо ви робите пожертву за допомогою кредитної або дебетової картки, у деяких випадках організації-емітенти кредитних карток повідомлять нас про оновлення реквізитів картки (включно з датою закінчення терміну дії), щоб забезпечити безперервність пожертвувань. Якщо у вас є питання з цього приводу, будь ласка, зв’яжіться з емітентом кредитної картки для отримання додаткової інформації.