Perguntas frequentes

From Donate
Jump to navigation Jump to search

Wikimedia Foundation

Perguntas frequentes

Esta página lista as perguntas mais frequentes sobre a Wikimedia Foundation. Outras questões são abordadas em Respostas. Se não encontrar a resposta à sua pergunta, não hesite em contactar-nos.

O que é Wikipédia?

A Wikipédia é uma coletânea de conhecimentos online. Editores voluntários de todo o mundo escrevem à Wikipédia. É uma criação colaborativa fundada em 2001: qualquer pessoa pode editá-la, a qualquer momento. Os editores colaboram para escrever sobre praticamente qualquer tópico, desde a história antiga à ciência e às artes. A Wikipédia é totalmente independente, sem fins lucrativos e mantida por pessoas como você. Não é necessário ter aprovação ou qualificações de aprovação ou qualificações especiais para editar.

Como é que a Wikipédia se mantém confiável e neutra?

Os editores voluntários da Wikipédia fazem referência a publicações confiáveis que apoiam o que a Wikipédia contém, para que os leitores possam verificar a fonte dos fatos. Para que o conteúdo permaneça na Wikipédia, ele deve ser escrito de um ponto de vista neutro e atribuído a fontes confiáveis. Os editores também usam mecanismos como bots e ferramentas de monitorização para rever regularmente as edições feitas na Wikipédia. Por meio desses esforços, a Wikipédia mantém-se confiável e neutra. A Wikipédia é baseada em um modelo aberto, portanto, o seu conteúdo está em constante evolução, crescimento e aprimoramento ao longo do tempo. Também é possível acompanhar as discussões relativas às mudanças. Infelizmente, às vezes ocorre vandalismo em artigos da Wikipédia. No entanto, a grande maioria dos editores contribui de boa fé. A maior parte do vandalismo no site é removida rapidamente, por norma em segundos.

O que é a Wikimedia Foundation?

A Wikimedia Foundation é a organização sem fins lucrativos que apoia a Wikipédia, os outros sites de conhecimento gratuito da Wikimedia e a sua missão de conhecimento gratuito para todos. Fazemos isso mantendo os sites da Wikimedia rápidos, seguros e disponíveis para todos, preservando a Wikipédia e os nossos editores voluntários de ameaças legais, criando novos recursos e ferramentas para facilitar a leitura, a edição e a partilha de conhecimento dos sites da Wikimedia, e por apoiar as comunidades de editores que contribuem para os sites da Wikipédia e da Wikimedia. Também ajudamos a trazer novos conhecimentos à Internet, a reduzir as barreiras de acesso para tornar mais fácil que todos partilharem o que sabem.

A Wikimedia Foundation é uma organização sem fins lucrativos 501 (c) (3) isenta de impostos com escritórios em San Francisco, Califórnia, EUA.

Quais são os outros projectos gratuitos da Wikimedia que você apoia?

Além da Wikipédia, a Wikimedia Foundation apoia uma série de projectos de conhecimento gratuitos, incluindo:

  • Wikimedia Commons – um repositório licenciado gratuitamente de imagens, vídeos e arquivos de mídia
  • Wiktionary – um dicionário multilíngue gratuito
  • Wikiquote – um recurso de citações de pessoas notáveis ​​e trabalhos criativos
  • Wikibooks – uma colecção de livros que inclui textos com anotações, guias de instrução, livros didáticos e muito mais
  • Wikisource – uma colecção de materiais de origem primária, bem como traduções de textos de origem
  • Wikispecies – um directório de espécies, que cobre Animalia, Plantae, Fungi, Bacteria, Archaea, Protista e outras formas de vida
  • Wikinews – um recurso de notícias colaborativo, para o qualquer pessoa pode contribuir com relatórios sobre eventos em todo o mundo
  • Wikiversity – um repositório educacional dedicado a recursos de aprendizagem, projectos de aprendizagem e pesquisa para uso em todos os níveis de educação
  • Wikidata – uma base de dados estruturada em várias línguas e colaborativa que alimenta a informação utilizada nos projetos da Wikimedia
  • Wikivoyage – um guia de viagem com informação sobre locais por todo o mundo
  • MediaWiki – o software de código aberto por trás de todos os sites da Wikimedia

A Wikipédia ou a Wikimedia Foundation, são afiliadas ao WikiLeaks?

A Wikipédia e a Wikimedia Foundation não têm afiliação com o WikiLeaks. Embora ambos usem o termo "wiki" nos seus nomes, sempre foram projetos completamente separados e não afiliados.

Como é financiada a Wikimedia Foundation?

A Wikimedia Foundation é principalmente financiada através de doações de milhões de pessoas por todo o mundo. A média das doações é cerca de 15 dólares americanos, e estamos gratos por tantas pessoas verem o valor da Wikipédia e por sustentarem o seu futuro. Também recebemos doações através de bolsas institucionais e de presentes (veja a nossa página de benfeitores para mais informações).

A Wikimedia Foundation possui o estatuto 501(c)(3) de isenção de impostos nos Estados Unidos. As doações de outras nações também podem ser dedutíveis de impostos (consulte o link de dedutibilidade de impostos para mais detalhes). Consulte a página com as formas de doar para obter detalhes sobre como fazer uma doação através de cartão de crédito ou débito, PayPal, Amazon e diversos outros métodos. Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco via donate@wikimedia.org.[1]

Por que devo doar e para onde vai meu dinheiro?

Nos últimos 20 anos, a Wikipédia tornou-se uma fonte confiável de informações na qual milhões de pessoas confiam todos os dias. Com mais de 6.700 visualizações de página a cada segundo e mais de 350 edições por minuto, a Wikipédia é um dos 10 melhores sites do mundo e o único grande site administrado por uma organização sem fins lucrativos, a Wikimedia Foundation.

Ao contrário de outros sites importantes, a Wikipédia não é financiada por meio de publicidade, nem depende da venda de dados sobre o utilizador para obter lucro. Em vez disso, a Wikipédia é apoiada pelos seus leitores - pessoas que encontram valor na Wikipédia e que querem continuar a apoiar o seu sucesso, com a doação de, em média, 15 dólares americanos. Este modelo financeiro permite que a Wikipédia permaneça neutra, confiável e livre de interesses comerciais.

Aqui estão algumas das maneiras como usamos as doações para sustentar a Wikipédia e o conhecimento livre:

  • Fornecimento de infraestrutura técnica de alto nível para um site global - Para atender às necessidades dos leitores da Wikipédia em todo o mundo, operamos uma infraestrutura de tecnologia internacional comparável aos maiores sites comerciais do mundo. Isso inclui custos de hospedagem, como manter nossos servidores em funcionamento, bem como um trabalho de engenharia contínuo e significativo para garantir que a Wikipédia é confiável, segura, que carrega rapidamente e que protege sua privacidade.
  • Para garantir que tem acesso à Wikipédia em todas as línguas em todos os dispositivos - As doações também nos permitem dedicar recursos de engenharia para garantir que pode aceder à Wikipédia na sua língua que preferir, no seu dispositivo de eleição, a partir de qualquer parte do mundo - desde um dial -up modem para um smartphone novo. A maioria dos grandes sites disponibiliza uma média entre 50 a 100 línguas - a Wikipédia oferece cerca de 300 línguas, um número que cresce a cada ano. Ao analisarmos, verificamos que temos cerca de um funcionário para cada quatro milhões de leitores mensais da Wikipédia.
  • Apoiando projectos liderados pela comunidade para aumentar o acesso a informações confiáveis - Colaboramos com os voluntários da Wikipédia em todo o mundo para apoiar as suas ideias e ajudá-los a trazer mais conhecimento livre ao mundo. Todos os anos, cerca de 10% do nosso orçamento é especificamente dedicado a apoiar projetos comunitários que enriquecem, aumentam e melhoram o conhecimento na Wikipédia.
  • Defendendo e protegendo o conhecimento livre em todo o mundo - A política e os esforços legais da Wikimedia Foundation ajudam a garantir que todos têm o direito de aceder, partilhar e criar conhecimento, enquanto defendem os nossos voluntários da ameaça de represália e defendem o nosso compromisso com a liberdade de expressão e conhecimento aberto. Defendemos as licenças gratuitas e o software de código aberto e trabalhamos para garantir que as leis de direitos autorais são criadas e reformadas para que as pessoas possam partilhar e usar o conhecimento de forma mais ampla. Também lutamos contra a censura e protegemos o direito de todos de falar e aprender livremente. O suporte para este trabalho é vital para dar aos utilizadores em todos o lado igual acesso aos projetos da Wikimedia.

Os pedidos de recolha de fundos da Wikipédia parecem urgentes, apesar da reserva considerável da Wikimedia Foundation. Por que razão é necessário o financiamento adicional?

Temos a sorte de ter uma reserva. Não utilizamos estes fundos no dia-a-dia; só temos acesso a eles em circunstâncias excepcionais, como uma crise económica. A Wikipédia e os seus projetos são recursos críticos dos quais o mundo depende diariamente. Os nossos fundos de reserva têm como objetivo garantir que podemos permanecer sustentáveis mesmo na ocorrência da pior eventualidade. O nosso orçamento operacional e plano anual são desenvolvidos através de um processo aberto e transparente, sujeito ao feedback dos voluntários da Wikipédia e à aprovação do Conselho. Os detalhes do nosso orçamento e plano estão sempre disponíveis ao público para uma análise posterior.

A remuneração dos funcionários faz parte dos seus custos operacionais. Pode explicar-nos como é que isso é determinado?

No total, mais de 400 pessoas trabalham em engenharia e produto na Wikimedia Foundation, lidando com infraestrutura de tecnologia para mais de 20 bilhões de visualizações de páginas mensais. Em comparação com a maioria dos grandes sites, fazemos muito com pouco. Além disso, aproximadamente 100 funcionários trabalham no apoio à comunidade e na concessão de doações; parcerias com organizações globais para tornar o conhecimento mais disponível gratuitamente; e trabalho jurídico e político que ajudam a defender a reforma dos direitos autorais, a evitar a censura e a defender a liberdade de expressão, assim como garantir que as políticas de privacidade e de segurança em países por toda a parte protegem os nossos leitores e editores.

Sabemos que os salários variam em todo o mundo e contratamos em mercados muito competitivos. Ao mesmo tempo, somos uma organização sem fins lucrativos. Como tal, fazemos um esforço para sermos justos, ajustando a inflação e a desigualdade de renda, ao mesmo tempo que oferecemos uma compensação justa a todos.

Como posso doar?

Existem várias formas de doar para a Wikimedia Foundation para apoiar a Wikipédia e o conhecimento livre. Os mais comuns são o uso de qualquer cartão de crédito ou débito (VISA, Mastercard, Discover e American Express), PayPal, transferência bancária e Amazon. Para outras maneiras de contribuir, incluindo doações mensais automáticas, cheque ou ordem de pagamento e desconto na folha de pagamento, visite nossa página “Maneiras de Doar”. São aceites vários tipos de moeda.

Qual é a vossa política de privacidade de doadores?

Temos o compromisso de proteger os direitos de privacidade dos nossos doadores e nunca iremos vender, comercializar ou arrendar as suas informações pessoais não públicas. Consulte a nossa política de privacidade de doadores para obter todos os detalhes.

As minhas doações são dedutíveis de impostos?

Algumas doações para a Wikimedia Foundation podem beneficiar do estatuto dedutível de impostos. Visite a nossa página de dedutibilidade fiscal para saber mais.

Qual é a sua política de reembolso?

Se por algum motivo deseja que sua doação seja reembolsada, entre em contacto conosco através do e-mail donate@wikimedia.org[1] e inclua as seguintes informações:

  • Nome completo do doador
  • Data da doação - Todos os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 90 dias após a doação
  • Valor da doação
  • Método de pagamento utilizado - Não inclua números de cartão de crédito no seu e-mail
  • País de origem
  • Motivo do reembolso

Todos os reembolsos serão processados o mais rápido possível, mas o tempo de processamento pode variar dependendo da forma de pagamento. Observação: alguns métodos de pagamento podem não aceitar reembolsos ou exigir que os reembolsos sejam feitos através do método de pagamento (cartão) utilizado e ser-lhe-à solicitada informação adicional para processar o seu reembolso.

Por que razão estou a ver banners de recolha de fundos na Wikipédia, apesar de já ter feito um donativo recentemente?

Os banners de doação são projetados para serem exibidos aos doadores que ativaram os cookies nos seus navegadores e para serem ocultados após o banner ser mostrado algumas vezes ou após uma doação. Ocultar, no entanto, depende de um cookie que inserimos no navegador. A ocultação de banner não funcionará se limpar o cache do seu navegador, excluir cookies ou mudar de navegadores e computadores.

Existem várias opções disponíveis para que possa ocultar os banners de recolha de fundos no futuro:

  • Se clicar no botão X ou em Fechar no banner, ele ficará oculto por uma semana. Observe que esse comportamento não se aplica ao primeiro banner que vê, mas a todos os banners posteriores.
  • Se retornar à página de “Agradecimento”, o cookie poderá ser reinserido. Se costuma ler a Wikipedia em vários dispositivos, visite esta página em cada um deles para suprimir os banners.
  • Também pode criar uma conta na Wikipédia - os banners normalmente não são exibidos para utilizadores que fazem login em contas da Wikipédia. Mais informações sobre como criar uma conta podem ser encontradas aqui.

Por que recebi um e-mail de recolha de fundos, apesar de ter feito uma doação recentemente?

Se recebeu um e-mail de recolha de fundos, embora tenha feito uma doação recentemente, é provável que seja por um dos vários motivos:

  • Temos mais de um endereço de e-mail para você si nos nossos registos;
  • A sua doação foi feita um dia antes do envio dos nossos e-mails: o método de limpeza que usamos para filtrar doadores recentes não consegue detetar as doações feitas um dia antes do envio do e-mail;
  • Fez o donativo através de um método que é mais lento para chegar ao nosso sistema, como um cheque ou uma transferência bancária, ou um método que recebemos de forma agregada (sem o seu endereço de e-mail), como PayPal, Giving Fund, Amazon Smile ou Humble Bundle.

Se pretende cancelar a assinatura de um endereço de e-mail, pode clicar no link de cancelamento na parte inferior do e-mail de recolha de fundos ou enviar um pedido de cancelamento para donate@wikimedia.org.[1] Geralmente enviamos e-mails de recolha de fundos cerca de um ano após a sua doação mais recente. Enviamos um número muito baixo de e-mails para doadores em comparação com outras organizações sem fins lucrativos. Se doar em resposta a um e-mail de recolha de fundos, não enviaremos e-mails de pedido de doação novamente até por volta da mesma época no próximo ano.

Por que motivo não há anúncios na Wikipédia?

Não consideramos a publicidade como uma de fundos. Não acreditamos que a publicidade pertença a um projeto dedicado ao conhecimento livre, confiável e neutro. A introdução de interesses comerciais pode comprometer a confiabilidade da Wikipédia como uma fonte neutra de informação.

Não somos contra a publicidade online, nem contra outras organizações que hospedam anúncios, apenas sabemos que os não são apropriados em projetos dedicados à educação e ao conhecimento - e especialmente àqueles que procuram equilíbrio e neutralidade.

Onde posso encontrar mais informações financeiras?

O ‘Relatório Anual’ da Wikimedia Foundation cobre o ano fiscal anterior. O relatório partilha algumas das vozes das centenas de milhares de pessoas que tornam o movimento Wikimedia possível.

O Plano Anual da Wikimedia Foundation descreve nosso orçamento para o ano fiscal atual. Contém um resumo dos nossos objetivos estratégicos enquanto organização, detalhes financeiros sobre gastos e explicações detalhadas sobre a análise de risco.

O que é o Fundo da Wikimedia?

O Wikimedia Endowment foi criado em 2016 para servir como um fundo de custódia permanente para gerar rendimento para apoiar as operações e atividades dos projetos da Wikimedia perpetuamente. As doações para a Wikimedia Foundation são mantidas em um fundo separado e investidas para um crescimento ao longo do tempo. O fundo Endowment é administrado pela Fundação Tides e supervisionado por um Conselho Consultivo independente. Quando está totalmente financiado, os fundos do Endowment serão distribuídos para fornecer financiamento crítico para a Wikipédia e os seus projetos irmãos, trazendo segurança, certeza e confiança às ofertas é à missão da Wikipédia nos próximos anos. Pode aprender mais sobre o Wikimedia Endowment em wikimediaendowment.org.

Quais são os planos para o futuro da Wikimedia? Para onde se dirige?

No início de 2017, a Wikimedia Foundation lançou uma discussão global para definir o futuro da Wikipédia e do movimento Wikimedia até o ano 2030. Chamamos-lhe Wikimedia 2030. Ao longo do processo, perguntamo-nos: onde poderíamos querer a Wikipédia, e o movimento Wikimedia, no futuro? Que oportunidades e desafios temos pela frente? Que tendências em tecnologia, educação, informação e acesso moldaram o nosso futuro?

Com base nessa discussão e na nossa pesquisa, unimo-nos em volta de uma direção que nos ajudará a construir um movimento mais sustentável, resiliente e dedicado ao qual todos aqueles que partilham a nossa visão podem participar. Vamos adaptar-nos às mudanças nas tendências da tecnologia, para garantir que atendemos às necessidades dos nossos utilizadores e continuamos a fornecer informações confiáveis, transparentes e neutras. Vamos convidar novas vozes a juntar-se a nós e garantir que qualquer pessoa que queira partilhar conhecimento na Wikipédia e nos sites da Wikimedia possa fazê-lo. Vamos também defender as políticas e os valores que permitiram que a Wikipédia e os seus sites irmãos prosperem. Esta direção pede-nos para ter ousadia e experimentar no futuro, como fizemos no passado e permanece enraizada na nossa missão de oferecer conhecimento livre a todos.

Para ler mais sobre a Wikimedia 2030 e a direção para o nosso futuro, visite 2030.wikimedia.org.

Como posso participar da Wikimedia?

Em primeiro lugar, obrigado pelo seu interesse em apoiar a Wikipédia! Entendemos que nem todos poderão doar e não faz mal. A Wikipédia será sempre gratuita para todos e há várias maneiras de contribuir para a Wikipédia, além de fazer uma doação.

  • Pode ler e usar a Wikipédia como a sua fonte de informações confiáveis em mais de 300 línguas.
  • Pode fazer uma edição na Wikipédia - se quiser corrigir um erro em um artigo ou adicionar uma citação a uma fonte confiável, faça-o! Este guia é útil para começar a sua primeira edição.
  • É m fotógrafo? Considere partilhar as suas fotos para qualquer pessoa as poder reutilizar no Wikimedia Commons, que é a fonte de muitas das imagens que vê nos artigos da Wikipédia. Saiba mais sobre como colocar as suas fotos aqui.
  • Pode acompanhar a Wikipédia e a Wikimedia nas redes sociais e partilhar histórias que sejam significativas para si. Confira @Wikimedia no Twitter, Facebook, e Instagram e @Wikipedia no Twitter, Facebook, e Instagram.
  • É um programador? Pode contribuir com código para os sites da Wikipedia e da Wikimedia. Este guia para novos programadores é um lugar útil para começar.

Como posso entrar em contacto com a Wikimedia Foundation?

Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar-nos. Para perguntas sobre doações, envie um e-mail para donate@wikimedia.org.[1]

  1. 1.0 1.1 1.2 1.3 Devido ao volume de pedidos que recebemos, usamos o Zendesk como uma plataforma de resposta aos doadores. Ao enviar um e-mail para donate@wikimedia.org, está a confirmar que compreende que as suas informações serão processadas pelo Grupo Zendesk de acordo com os termos do Zendesk. Os utilizadores dos seguintes países devem consultar a Secção A da política de privacidade do Zendesk para obter mais informações sobre as práticas específicas do Zendesk para cada país: Austrália, Brasil, Canadá, Japão, Nova Zelândia e Singapura.