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Perguntas frequentes

Esta página lista as perguntas mais frequentes sobre a Fundação Wikimedia. Outras questões são abordadas em Respostas. Se você não encontrar sua pergunta respondida, não hesite em nos contatar.

O que é Wikipédia?

Wikipédia é uma colecção de conhecimentos online. Editores voluntários de todo o mundo escrevem a Wikipedia. É uma criação colaborativa criada em 2001: qualquer pessoa pode editá-la, a qualquer momento. Os editores colaboram para escrever sobre praticamente qualquer tópico, da história antiga à ciência e às artes. A Wikipedia está disponível em centenas de idiomas e tem mais de 45 milhões de artigos. A Wikipédia é totalmente sem fins lucrativos, independente e mantida por pessoas como você. Você não precisa de aprovação ou qualificações especiais para editar.

Como é que a Wikipédia se mantém fiável e neutra?

Os editores voluntários da Wikipédia fazem referência a publicações confiáveis que apóiam o que a Wikipédia contém, para que os leitores possam verificar a fonte dos fatos. Para que o conteúdo permaneça na Wikipedia, ele deve ser escrito de um ponto de vista neutro e atribuído a fontes confiáveis. Os editores também usam mecanismos como bots e ferramentas de monitoramento para revisar regularmente as edições feitas na Wikipédia. Por meio desses esforços, a Wikipédia se mantém confiável e neutra. A Wikipédia é baseada em um modelo aberto, portanto, seu conteúdo está em constante evolução, crescimento e aprimoramento ao longo do tempo. Você também pode acompanhar as discussões que envolvem as mudanças. Infelizmente, ocasionalmente ocorre vandalismo em artigos da Wikipédia. No entanto, a grande maioria dos editores contribui de boa fé. A maior parte do vandalismo no site é removida rapidamente, geralmente em segundos.

O que é a Fundação Wikimedia?

A Fundação Wikimedia é a organização sem fins lucrativos que apóia a Wikipédia, os outros sites de conhecimento gratuito da Wikimedia e sua missão de conhecimento gratuito para todos. Fazemos isso mantendo os sites da Wikimedia rápidos, seguros e disponíveis para todos, defendendo a Wikipédia e nossos editores voluntários de ameaças legais, criando novos recursos e ferramentas para facilitar a leitura, edição e compartilhamento de conhecimento dos sites da Wikimedia, e por apoiar as comunidades de editores que contribuem para os sites da Wikipédia e da Wikimedia. Também ajudamos a trazer novos conhecimentos online, reduzir as barreiras de acesso para tornar mais fácil para todos compartilhar o que sabem.

A Fundação Wikimedia é uma organização sem fins lucrativos 501 (c) (3) isenta de impostos com escritórios em San Francisco, Califórnia, EUA.

Quais são os outros projetos gratuitos da Wikimedia que você apóia?

Além da Wikipédia, a Fundação Wikimedia apóia uma série de projetos de conhecimento gratuitos, incluindo:

  • Wikimedia Commons – um repositório licenciado gratuitamente de imagens, vídeos e arquivos de mídia
  • Wiktionary – um dicionário multilíngue gratuito
  • Wikiquote – um recurso de citações de pessoas notáveis ​​e trabalhos criativos
  • Wikibooks – uma coleção de livros que inclui textos com anotações, guias de instrução, livros didáticos e muito mais
  • Wikisource – uma coleção de materiais de origem primária, bem como traduções de textos de origem
  • Wikispecies – um diretório de espécies, que cobre Animalia, Plantae, Fungi, Bacteria, Archaea, Protista e outras formas de vida
  • Wikinews – um recurso de notícias colaborativo, onde qualquer pessoa pode contribuir com relatórios sobre eventos em todo o mundo
  • Wikiversity – um repositório educacional dedicado a recursos de aprendizagem, projetos de aprendizagem e pesquisa para uso em todos os níveis de educação
  • Wikidata – um banco de dados estruturado multilíngue e colaborativo que alimenta as informações usadas nos projetos da Wikimedia
  • Wikivoyage – um guia de informações de viagem para locais ao redor do mundo
  • MediaWiki – o software de código aberto por trás de todos os sites da Wikimedia

A Wikipédia ou a Fundação Wikimedia, são afiliadas ao WikiLeaks?

A Wikipédia e a Fundação Wikimedia não têm afiliação com o WikiLeaks. Embora ambos usem o termo "wiki" em seus nomes, eles sempre foram projetos completamente separados e não afiliados

Como a Fundação Wikimedia é financiada?

A Fundação Wikimedia é financiada primeiramente por meio de doações de milhões de pessoas ao redor do mundo. A doação média é de cerca de US $15, e somos gratos por tantas pessoas encontrarem valor na Wikipédia e por sustentarem seu futuro. Também recebemos doações por meio de bolsas institucionais e presentes (veja nossa página de benfeitores para mais informações).

A Fundação Wikimedia possui status 501 (c) (3) de isenção de impostos nos Estados Unidos. Doações feitas de outras nações também podem ser dedutíveis de impostos (consulte o link de dedutibilidade de impostos para mais detalhes). Consulte a página com maneiras de doar para obter detalhes sobre como fazer uma doação por meio de cartão de crédito ou débito, PayPal, Amazon e vários outros métodos. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco via donate@wikimedia.org.[1]

Por que devo doar e para onde vai meu dinheiro?

Nos últimos 20 anos, a Wikipédia tornou- se uma fonte confiável de informações da qual milhões de pessoas confiam todos os dias. Com mais de 6.700 visualizações de página a cada segundo e mais de 350 edições por minuto, a Wikipedia é um dos 10 melhores sites do mundo e o único grande site administrado por uma organização sem fins lucrativos, a Fundação Wikimedia.

Ao contrário de outros sites importantes, a Wikipédia não é financiada por meio de publicidade, nem depende da venda de dados sobre usuários para obter lucro. Em vez disso, a Wikipédia é apoiada por seus leitores - pessoas que encontram valor na Wikipedia e querem continuar a apoiar seu sucesso, com a doação média de US $15. Este modelo financeiro permite que a Wikipédia permaneça neutra, confiável e livre de interesses comerciais.

Aqui estão algumas das maneiras como usamos as doações para sustentar a Wikipédia e o conhecimento livre:

  • Fornecimento de infraestrutura técnica de alto nível para um site global - Para atender às necessidades dos leitores da Wikipédia em todo o mundo, operamos uma infraestrutura de tecnologia internacional comparável aos maiores sites comerciais do mundo. Isso inclui custos de hospedagem, como manter nossos servidores funcionando, bem como um trabalho de engenharia contínuo e significativo para garantir que a Wikipédia seja confiável, segura, carregue rapidamente e proteja sua privacidade.
  • Garantindo que você possa acessar a Wikipedia em todos os idiomas em todos os dispositivos - As doações também nos permitem dedicar recursos de engenharia para garantir que você possa acessar a Wikipedia em seu idioma preferido, em seu dispositivo preferido, não importa onde você esteja no mundo - de um dial -up modem para um smartphone novo. A maioria dos principais sites oferece suporte em média de 50 a 100 idiomas - a Wikipédia oferece suporte a cerca de 300 idiomas, um número que cresce a cada ano. Quando você analisa, temos cerca de um funcionário para cada quatro milhões de leitores mensais da Wikipédia.
  • Apoiando projetos liderados pela comunidade para aumentar o acesso a informações confiáveis ​​- Colaboramos com os voluntários da Wikipédia em todo o mundo para apoiar suas ideias e ajudá-los a trazer mais conhecimento livre para o mundo. Todos os anos, cerca de 10% do nosso orçamento é especificamente dedicado a apoiar projetos comunitários que enriquecem, aumentam e melhoram o conhecimento na Wikipedia.
  • Defendendo e protegendo o conhecimento livre em todo o mundo - A política e os esforços legais da Fundação Wikimedia ajudam a garantir que todos tenham o direito de acessar, compartilhar e criar conhecimento, enquanto defendem nossos voluntários da ameaça de represália e defendem nosso compromisso com a liberdade de expressão e conhecimento aberto. Defendemos licenças gratuitas e software de código aberto e trabalhamos para garantir que as leis de direitos autorais sejam criadas e reformadas para que as pessoas possam compartilhar e usar o conhecimento de forma mais ampla. Também lutamos contra a censura e protegemos o direito de todos de falar e aprender livremente. O suporte para este trabalho é vital para dar aos usuários em todos os lugares igual acesso aos projetos da Wikimedia.

Os pedidos de arrecadação de fundos da Wikipédia parecem urgentes, apesar da reserva considerável da Fundação Wikimedia. Por que você precisa de financiamento adicional?

Temos sorte de ter uma reserva. Esses não são fundos que usamos no dia-a-dia; eles só podem ser acessados em circunstâncias excepcionais, como uma crise econômica. A Wikipédia e seus projetos são recursos críticos dos quais o mundo depende diariamente. Nossos fundos de reserva têm como objetivo garantir que possamos permanecer sustentáveis mesmo se ocorrer a pior eventualidade. Nosso orçamento operacional e plano anual são desenvolvidos por meio de um processo aberto e transparente, sujeito ao feedback dos voluntários da Wikipedia e à aprovação do Conselho. Os detalhes de nosso orçamento e plano estão sempre disponíveis ao público para análise posterior

A remuneração dos funcionários faz parte dos seus custos operacionais. Você pode explicar como isso é determinado?

Ao todo, mais de 250 pessoas trabalham em engenharia e produto na Fundação Wikimedia, lidando com infraestrutura de tecnologia para mais de 20 bilhões de visualizações de páginas mensais. Em comparação com a maioria dos principais sites, fazemos muito com pouco. Além disso, aproximadamente 100 funcionários trabalham no apoio à comunidade e na concessão de doações; parcerias com organizações globais para tornar o conhecimento mais disponível gratuitamente; e trabalho jurídico e político que ajuda a defender a reforma dos direitos autorais, evitar a censura e defender a liberdade de expressão, e garantir que as políticas de privacidade e segurança em países em todos os lugares protejam nossos leitores e editores.

Sabemos que os salários variam em todo o mundo e contratamos em mercados muito competitivos. Ao mesmo tempo, somos uma organização sem fins lucrativos. Como tal, fazemos um esforço para sermos justos, ajustando a inflação e a desigualdade de renda, ao mesmo tempo que oferecemos uma compensação justa a todos.

Como posso doar?

Existem várias maneiras de doar para a Fundação Wikimedia para apoiar a Wikipédia e o conhecimento livre. Os mais comuns são o uso de qualquer cartão de crédito ou débito (VISA, Mastercard, Discover e American Express), PayPal, transferência bancária e Amazon. Para outras maneiras de contribuir, incluindo doações mensais automáticas, cheque ou ordem de pagamento e desconto na folha de pagamento, visite nossa página “Maneiras de Doar”. Várias moedas são aceitas.

Qual é a sua política de privacidade de doadores?

Temos o compromisso de proteger os direitos de privacidade de nossos doadores e não compartilhamos, vendemos ou trocamos seu endereço de e-mail com ninguém. Consulte nossa política de privacidade de doadores para obter todos os detalhes.

Minhas doações são dedutíveis de impostos?

Algumas doações para a Fundação Wikimedia podem se beneficiar do status dedutível de impostos. Visite nossa página de “dedutibilidade fiscal” para saber mais.

Qual é a sua política de reembolso?

Se por algum motivo você deseja que sua doação seja reembolsada, entre em contato conosco pelo e-mail donate@wikimedia.org[1] e inclua as seguintes informações:

  • Nome completo do doador
  • Data da doação - Todos os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 90 dias da doação
  • Valor doado
  • Método de pagamento utilizado - Não inclua números de cartão de crédito em seu e-mail
  • País de origem
  • Motivo do reembolso

Todos os reembolsos serão processados o mais rápido possível, mas o tempo de processamento pode variar dependendo da forma de pagamento. Observação: alguns métodos de pagamento podem não aceitar reembolsos ou exigir que os reembolsos sejam feitos através do método de pagamento (cartão) utilizado, solicitando informações adicionais para processar seu reembolso.

Por que estou vendo banners de arrecadação de fundos na Wikipédia, embora já tenha doado recentemente?

Os banners de doação são projetados para serem exibidos aos doadores que ativaram os cookies em seus navegadores e para serem ocultados após o banner ser mostrado algumas vezes ou após uma doação. Ocultar, no entanto, depende de um cookie que inserimos no navegador. A ocultação de banner não funcionará se você limpar o cache do seu navegador, excluir cookies ou alterar navegadores e computadores.

Existem várias opções disponíveis para você ocultar os banners de arrecadação de fundos no futuro:

  • Se você clicar no botão X ou Fechar em um banner, ele ficará oculto por uma semana. Observe que esse comportamento não se aplica ao primeiro banner que você vê, mas a todos os banners posteriores.
  • Se você retornar à página de “Agradecimento”, o cookie terá a chance de ser reinserido. Se você lê a Wikipedia em vários dispositivos, visite esta página em cada um deles para suprimir os banners.
  • Você também pode criar uma conta na Wikipédia - os banners normalmente não são exibidos para usuários que fazem login em contas da Wikipédia. Mais informações sobre como criar uma conta podem ser encontradas aqui.

Por que recebi um e-mail de arrecadação de fundos, embora já tenha doado recentemente?

Se você recebeu um e-mail de arrecadação de fundos, embora tenha feito uma doação recentemente, geralmente é por um dos vários motivos:

  • Temos mais de um endereço de e-mail para você em nossos registros;
  • Você doou um dia antes do envio de nossos e-mails: a varredura que usamos para filtrar doadores recentes não consegue detectar as doações feitas um dia antes do envio do e-mail;
  • Você doou por um método que é mais lento para chegar ao nosso sistema, como um cheque ou transferência bancária, ou um método que recebemos de forma agregada (sem seu endereço de e-mail), como PayPal, Giving Fund, Amazon Smile ou Humble Bundle.

Se desejar cancelar a assinatura de um endereço de e-mail, você pode clicar no link de cancelamento na parte inferior do e-mail de arrecadação de fundos ou enviar uma solicitação de cancelamento para donate@wikimedia.org.[1] Geralmente enviamos e-mails de arrecadação de fundos cerca de um ano após sua doação mais recente. Enviamos um número muito baixo de e-mails para doadores em relação a outras organizações sem fins lucrativos. Se você doar em resposta a um e-mail de arrecadação de fundos, não enviaremos e-mails de solicitação de doação novamente até por volta da mesma época no próximo ano.

Por que não há anúncios na Wikipedia?

Não consideramos a publicidade como fonte de fundos. Não acreditamos que a publicidade pertence a um projeto dedicado ao conhecimento livre, confiável e neutro. A introdução de interesses comerciais pode comprometer a confiabilidade da Wikipédia como uma fonte neutra de informação.

Não somos contra a publicidade online, nem contra outras organizações que hospedam anúncios. Nós apenas sabemos que anúncios não são apropriados em um projeto dedicado à educação e ao conhecimento - e especialmente aquele que busca equilíbrio e neutralidade.

Onde posso encontrar mais informações financeiras?

O ‘Relatório Anual’ da Fundação Wikimedia cobre o ano fiscal anterior. O relatório compartilha algumas das vozes das centenas de milhares de pessoas que tornam o movimento Wikimedia possível.

O Plano Anual da Fundação Wikimedia descreve nosso orçamento para o ano fiscal atual. Ele contém um resumo de nossos objetivos estratégicos como organização, detalhes financeiros sobre gastos e explicações detalhadas sobre a análises de risco.

O que é o Fundo da Wikimedia?

O Wikimedia Endowment foi criado em 2016 para servir como um fundo de custódia permanente para gerar renda para apoiar as operações e atividades dos projetos da Wikimedia em perpetuidade. As doações para a Fundação Wikimedia são mantidas em um fundo separado e investidas para crescer ao longo do tempo. O fundo Endowment é administrado pela Fundação Tides e supervisionado por um Conselho Consultivo independente. Uma vez totalmente financiado, os fundos do Endowment serão distribuídos para fornecer financiamento crítico para a Wikipédia e seus projetos irmãos, proporcionando segurança, confiança e confiança nas ofertas é a missão da Wikipédia nos próximos anos. Você pode aprender mais sobre o Wikimedia Endowment em wikimediaendowment.org.

Quais são os planos para o futuro da Wikimedia? Onde você vai?

No início de 2017, a Fundação Wikimedia lançou uma discussão global para definir o futuro da Wikipédia e do movimento Wikimedia até o ano 2030. Chamamos isso de Wikimedia 2030. Ao longo do processo, nos perguntamos: onde poderíamos querer a Wikipedia, e o movimento Wikimedia, no futuro? Que oportunidades e desafios temos pela frente? Que tendências em tecnologia, educação, informação e acesso moldaram nosso futuro?

Com base nessa discussão e em nossa pesquisa, estamos nos unindo em torno de uma direção que nos ajudará a construir um movimento mais sustentável, resiliente e engajado ao qual todos que compartilham nossa visão possam participar. Vamos nos adaptar às mudanças nas tendências da tecnologia, para garantir que atendamos às necessidades de nossos usuários e continuemos a fornecer informações confiáveis, transparentes e neutras. Vamos convidar novas vozes para se juntar a nós e garantir que qualquer pessoa que queira compartilhar conhecimento na Wikipédia e nos sites da Wikimedia possa fazê-lo. E vamos defender as políticas e valores que permitiram que a Wikipédia e seus sites irmãos prosperassem. Essa direção nos pede para ter ousadia e experimentar no futuro, como fizemos no passado, e continua arraigada em nossa missão de conhecimento livre para todos.

Para ler mais sobre a Wikimedia 2030 e a direção para o nosso futuro, visite 2030.wikimedia.org.

Como posso participar da Wikimedia?

Em primeiro lugar, obrigado pelo seu interesse em apoiar a Wikipédia! Entendemos que nem todos poderão doar, e isso é ok. A Wikipédia sempre será gratuita para todos e há várias maneiras de contribuir para a Wikipédia, além de fazer uma doação.

  • Você pode ler e usar a Wikipédia como sua fonte de informações confiáveis ​​em mais de 300 idiomas.
  • Você pode fazer uma edição na Wikipédia - se quiser corrigir um erro em um artigo ou adicionar uma citação a uma fonte confiável, faça-o! Este guia é útil para começar sua primeira edição.
  • Você é um fotógrafo? Considere compartilhar suas fotos para qualquer pessoa reutilizá-las no Wikimedia Commons, que alimenta muitas das imagens que você vê nos artigos da Wikipédia. Saiba mais sobre como colocar suas fotos aqui.
  • Você pode acompanhar a Wikipédia e a Wikimedia nas redes sociais e compartilhar histórias que sejam significativas para você. Confira @Wikimedia no Twitter, Facebook, e Instagram e @Wikipedia no Twitter, Facebook, e Instagram.
  • Você é um desenvolvedor? Você pode contribuir com código para os sites da Wikipedia e da Wikimedia. Este guia para novos desenvolvedores é um lugar útil para começar.

Como posso entrar em contato com a Fundação Wikimedia?

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar. Para perguntas sobre doações, envie um e-mail para donate@wikimedia.org.[1]

  1. 1.0 1.1 1.2 1.3 Devido ao volume de pedidos que recebemos, usamos o Zendesk como uma plataforma de resposta aos doadores. Ao enviar um e-mail para donate@wikimedia.org, você entende que suas informações serão processadas pelo Grupo Zendesk de acordo com os termos do Zendesk. Os usuários dos seguintes países devem consultar a Seção A da política de privacidade do Zendesk para obter mais informações sobre as práticas específicas do Zendesk para cada país: Austrália, Brasil, Canadá, Japão, Nova Zelândia e Cingapura.